B&U Unternehmer-Podcast – 005 – Kundenorientierung: An welchen Kunden orientieren Sie sich?

Diese Folge des Unternehmer-Podcast handelt von dem wichtigen Thema Kundenorientierung und der Frage: An welchen Kunden orientieren Sie sich?

Viel Spaß beim Hören!

Ihr Berater für Strategie und Marketing im Mittelstand

Markus Selders

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Gutes Marketing und Kuchen

Was macht gutes Marketing für den Mittelstand aus? Besonders schöne Anzeigen? Möglichst kreative Fahrzeugbeschriftungen? Eine Website nach den neuesten Standards?

Diese Dinge spielen eine Rolle und sie können auch den entscheidenden Unterschied machen. Sie sind sozusagen das Sahnehäubchen auf der Torte. Doch bevor Sie mit der Verzierung beginnen, sollten Sie sich zunächst einmal um den Kuchen kümmern. Bei mittelständischen Unternehmen hapert es nämlich leider viel zu oft noch am Grundrezept.

Und wie in der guten Küche, muss das Grundrezept auch beim Marketing nicht unbedingt komplex sein. Für ein gutes Marketing ist es zunächst einmal Voraussetzung, einige einfache Fragen zu beantworten.

Wichtige Fragen für gutes Marketing

Wann haben Sie für Ihr Marketing zuletzt folgende Fragen gestellt?

  • Was kann unser Unternehmen besonders gut?
  • Wofür stehen unser Unternehmen bzw. unsere Mitarbeiter mit Begeisterung ein?
  • Was unterscheidet uns von unseren Mitbewerbern?
  • Wer benötigt unsere Leistungen oder Produkte?
  • Für wen sind unsere Stärken besonders wichtig?
  • Für wen arbeiten wir gerne und mit Begeisterung?
  • Wo positioniert sich unser Unternehmen preislich?

Kuchen oder Marketing: Die Geschmäcker sind verschieden

Die Liste der Fragen erhebt nicht den Anspruch, vollständig zu sein. Im Wesentlichen geht es darum, eine Antwort auf die Frage „Warum sollte der Kunde bei uns kaufen?“ zu finden. Dazu müssen Sie Ihre Kunden kennen, denn nicht alle Kunden kaufen aus den gleichen Gründen. So wie die Geschmäcker beim Essen unterschiedlich sind, so sind sie es auch in allen anderen Bereichen.

Übertragen auf den Kuchen bedeutet das ganz einfach: Es gibt kein Patentrezept! Sie müssen die richtige Mischung, das richtige Rezept für Ihre Zielgruppe finden. Wenn Sie dann noch ein hübsches Sahnehäubchen, eine schöne Verzierung hinzufügen, haben Sie ein unwiderstehliches Angebot.

Unterstützung bei der Beantwortung Ihrer Marketing-Fragen

Habe ich Sie jetzt neugierig gemacht? Dann muss ich Ihnen gestehen, dass ich gar nicht backen kann. Aber ich kann Ihnen dabei helfen, ein gutes und durchdachtes Rezept für Ihr Marketing zu erarbeiten. Am besten rufen Sie mich einfach an: (0241) 435 59 38.

Ihr Marketingberater aus Aachen

Markus Selders

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B&U Unternehmer-Podcast – 004 – Inhalt oder Verpackung?

In dieser Folge dreht sich alles um die Frage “Inhalt oder Verpackung”? Ich verrate Ihnen darin, was gute Geschenke und gutes Marketing gemeinsam haben.

Viel Spaß beim Hören!

Ihr Berater für Strategie und Marketing im Mittelstand

Markus Selders

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B&U Unternehmer-Podcast – 003 – Fokussierung auf ein Marktsegment

In dieser Folge habe ich das Thema “Fokussierung auf ein Marktsegment” ausgewählt. Sie hilft Ihnen, Ihre Marketing-Ressoucen zu bündeln und so mehr zu erreichen.

Viel Spaß beim Hören!

Ihr Unternehmensberater für Strategie und Marketing im Mittelstand.

Markus Selders

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Marketing-Kosten senken durch Fokussierung

„Ohne Werbung wäre ich Millionär.“ – dieses Zitat stammt vom Ölmagnat und Milliardär Jean Paul Getty. Darf man also am Marketing sparen? Nein, darf man nicht – und darum geht es hier auch nicht. Marketing ist eine sinnvolle Investition in das Wachstum Ihres Unternehmens. Geben Sie lieber etwas zu viel für Marketing aus als zu wenig!

Sinnvoll in Marketing investieren

Dennoch muss sich eine Investition ins Marketing genau wie alle anderen Investitionen Regeln unterwerfen. Sie muss sich im Rahmen der Möglichkeiten bewegen und sie muss einen Return on Investment (ROI) bringen.

Für Sie als Inhaber eines kleinen oder mittleren Unternehmens bedeutet dies, dass Sie keine Marketing-Kampagne auf Coca-Cola-Niveau umsetzen können. Genau so wenig, wie Sie in eine vollautomatisierte, Großfabrik investieren können. Und natürlich achten Sie darauf, was Ihre Marketing-Investitionen an Mehrumsatz und noch wichtiger an Mehrertrag bringen.

Die Lösung für das Marketing von KMU: Fokussierung

Was ist also die richtige Strategie für ein kleines oder mittleres Unternehmen? Die Lösung liegt in der Fokussierung. Fokussierung auf ein klar umrissenes, eindeutiges Nutzenversprechen. Fokussierung auf nur ein Preissegment. Fokussierung auf eine klar definierte Zielgruppe.

Kurz: Fokussierung auf eine Marktnische. Dabei kommt es gar nicht so sehr darauf an, der einzige in Ihrer Marktnische zu sein. Vielmehr geht es darum, der erste in den Köpfen Ihrer Zielgruppe zu werden. Und das geht in einer Marktnische nun mal erheblich leichter als im Massenmarkt. Genauso wenig, wie Sie bei den Fabriken mit einem Konzern mithalten können, wird es Ihnen beim Massenmarketing gelingen. Sie werden immer am zu geringen Budget scheitern und Ihre Anstrengungen werden im schlimmsten Fall völlig vergebens sein.

Ihr Nutzen aus einem fokussierten Marketing

Was bringt also die Fokussierung auf eine Marktnische für Ihr Marketing? Kurz gesagt sind es drei Punkte:

  • Sie können gezielteres Marketing betreiben.
  • Damit haben Sie weniger Streuverluste.
  • So können Sie die Kosten für Ihr Marketing senken – oder noch besser, mit gleichem Einsatz mehr Erfolg erreichen.

Habe ich Sie jetzt neugierig gemacht? Fragen Sie sich nun, wie Sie Ihre Kräfte bündeln können? Dann rufen Sie mich an und wir besprechen, wie ich Ihnen am besten helfen kann. Ein erstes Gespräch ist für Sie in jedem Fall kostenlos, unverbindlich und der erste Schritt zu stärkerem Fokus in Ihrem Marketing.

Ihr Berater für Strategie und Marketing aus Aachen

Markus Selders

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