Blog des Aachener Unternehmensberaters Dr. Markus Selders. Er ist Geschäftsführer der Aachener Unternehmensberatung B&U Beraten und Umsetzen GmbH und berät den Mittelstand und Existenzgründer im Raum Aachen – Köln – Düsseldorf. Schwerpunkte sind Marketing, Strategie und E-Commerce.

Archiv für Juli 2009

Software und die Qualität von Prozessen

Freitag, 24. Juli 2009

„Software verbessert Prozesse nicht, sie macht sie nur schneller“, schrieb ich vor einiger Zeit hier im Blog. In der aktuellen Ausgabe der Impulse vertritt Professor Arno Müller die These „Software macht Schlechts noch schlechter“. Software verstärke die Wirkung der Prozesse. Gute würden verbessert, schlechte noch schlechter. Diese These deckt sich mit meinen Erfahrungen.

Dem lesenswerten Artikel möchte ich noch hinzufügen, dass Software nicht nur die Wirkung von Prozessen verstärkt, sondern diese oft auch zementiert. Einmal in Software gegossen, lassen sich Prozesse nur schwer wieder verändern und optimieren.

Erst optimieren, dann beschleunigen

Daher lautet meine Empfehlung: Optimieren Sie Ihre Prozesse sorgfältig, bevor Sie sie durch den Einsatz von Software verstärken und beschleunigen. Es ist wie beim Autofahren: Wenn Sie erst einmal 200 fahren, ist ein schneller Richtungswechsel nicht mehr so einfach möglich.

Ihr Unternehmensberater

Markus Selders

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Arbeiten Sie an Ihrem Unternehmen, nicht in Ihrem Unternehmen

Freitag, 24. Juli 2009

Viele Jungunternehmer verwechseln „selbständig” mit „selbst und ständig”. Natürlich kann sich nicht jeder Jungunternehmer gleich einen großen Mitarbeiterstab leisten, der alle Arbeiten für ihn erledigt. Dennoch sollten Sie von Anfang an bei allen Aufgaben überlegen, ob Sie sie zwingend selbst erledigen müssen oder ob jemand anders das besser und/oder billiger kann.

Sie sind der Trainer und nicht der Ersatzspieler

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen Mitarbeiter beschäftigen, sollten Sie diese Regel unbedingt beachten. Es darf auf Dauer nicht Ihre Aufgabe sein, Fehler und Lücken Ihrer Mitarbeiter auszubügeln.

Vielmehr müssen Sie sich bei allen auftretenden Problem die Frage stellen, wie sie hätten verhindert werden können. Ihre Aufgabe besteht darin, Ihre Mitarbeiter so zu führen, dass sie möglichst wenig Fehler machen. Dazu zählt auch, dass Sie Prozesse und Abläufe festlegen, die die Wahrscheinlichkeit von Fehlern minimieren.

Als Trainer geben Sie sich mit dem einmal erreichten natürlich nicht zufrieden. Sie arbeiten gemeinsam mit Ihrer Mannschaft daran, ständig besser zu werden und die einmal aufgestellten Prozesse und Regeln permanent zu verbessern.

Sie sind Geschäftsmann bzw. Geschäftsfrau

Egal in welcher Branche Sie arbeiten, ob Sie etwas produzieren oder eine Dienstleistung anbieten – die korrekte Ausführung der Arbeiten ist nur die halbe Miete. Als Geschäftsmann oder Geschäftsfrau müssen Sie immer Ihre Zahlen im Blick haben.

Dazu müssen Sie nicht nur Ihre Betriebswirtschaftlichen Auswertungen (BWAs) kennen, sondern auch einen Business-Plan haben, mit denen Sie sie vergleichen können. Nur so können Sie entscheiden, ob Sie erfolgreich waren oder nicht. Um im Bild des Trainers zu bleiben: So erkennen Sie den Leistungsstand und können die nötigen Trainingsmaßnahmen festlegen, um Ihre Ziele zu erreichen.

Holen Sie sich Hilfe

Wenn Sie das Gefühl haben, eher Aushilfsspieler als Trainer zu sein, holen Sie sich Hilfe. Ein Unternehmensberater kann Ihnen helfen, einen objektiven Blick auf die betriebswirtschaftlichen Aspekte Ihres Unternehmens zu bekommen. Gemeinsam mit Ihnen kann er Schwachstellen aufdecken und Verbesserungen erarbeiten. Denn am Ende zählt, was unter dem Strich herauskommt: Ihr Gewinn.

Ihr Berater für Jungunternehmer

Markus Selders

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Lokal oder regional begrenztes Internet-Marketing für kleine und mittelständische Unternehmen

Montag, 20. Juli 2009

Suchmaschinen-Marketing-Berater Markus SeldersImmer mehr Internet-Nutzer informieren sich vor dem Kauf von Waren oder der Beauftragung von Dienstleistungen im Internet – selbst dann, wenn der Kauf im Fachgeschäft stattfindet. Dies bedeutet, dass auch niedergelassene Fachgeschäfte im Internet vertreten sein müssen, um im Entscheidungsprozess frühzeitig berücksichtigt zu werden.

Lokal oder regional agierende Unternehmen kennen oft nicht die Möglichkeiten

Lokal oder regional agierende Unternehmen haben es meist schwer, in den organischen Sucherergebnissen gefunden zu werden, wenn der Nutzer nur allgemeine Suchworte eingibt. Suchmaschinenwerbung wird häufig abgelehnt, da sie als zu teuer und zu wenig zielgerichtet betrachtet wird.

In Gesprächen mit Kunden und Interessenten sind diese dann häufig überrascht, wenn ich Ihnen erkläre, wie einfach sich die Anzeigenschaltung auf einen lokalen oder regionalen Bereich beschränken lassen.

Google AdWords bietet einfache und flexible Steuerung des Verbreitungsgebiets

Eine Begrenzung der Anzeigenschaltung auf ein begrenztes Gebiet ist für Unternehmen mit persönlichem Kontakt zum Kunden von großer Bedeutung. Einem Optiker aus Hamburg würde ein Besucher aus München wohl keinen Umsatz bringen. Die für den Klick fälligen Kosten wären verschwendet.

Hier setzt Google AdWords mit der geografischen Steuerung der Anzeigenschaltung an. Das Verbreitungsgebiet kann sehr flexibel festgelegt werden:

  • Für ein ganzes Land (z.B. Deutschland)
  • Für ein einzelnes Bundesland (z.B. Nordrhein-Westfalen)
  • Für einzelne Städte (z.B. Aachen, Köln, Düsseldorf und Bonn)
  • Für einen bestimmten Umkreis um den Firmensitz (z.B. 30 km um die Firmenadresse)
  • Für ein durch einzelne Punkte frei festlegbares Gebiet (Hier könnten nicht nur die Großstädte Aachen, Köln, Düsseldorf und Bonn ausgewählt werden, auch die kleineren Städte wie Düren, Jülich, Bergheim, Neuss usw. würden automatisch mit einbezogen)

Auf diese Weise erreichen kleine und mittelständische Unternehmen mit einem überschaubaren Budget Ihre Zielgruppe wenn sie nach Informationen sucht. Eine frühzeitige Bindung der Kunden ist so bei einem durchdachten Webauftritt möglich.

Google-AdWords-Beratung vom Google AdWords-Professional aus Aachen

Mit einem qualifizierten Berater können Sie sich als lokal agierender Unternehmer auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und gleichzeitig die Potenziale des Internets nutzen. Achten Sie bei der Auswahl darauf, dass Ihr Berater nicht nur Suchmaschinen-Know-how sondern auch fundierte Marketing-Kenntnisse mitbringt.

Ich habe Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Marketing studiert und beschäftige mich bereits seit 2002 mit Google AdWords. Darüber hinaus habe ich die Prüfung zum Google-AdWords-Professional abgelegt.

Mehr zu meinen Leistungen im Bereich Google AdWords…

Ihr Internet-Marketing-Berater aus Aachen

Markus Selders

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Aachener Fußball-Stadtmeisterschaft startet heute

Dienstag, 14. Juli 2009

Aachener Fußball-Stadtmeisterschaft 2009Heute Abend um 18:30 ist Anpfiff zu den ersten Spielen der Aachener Fußball-Stadtmeisterschaft. Bis zum 25. Juli spielen in Kornelimünster und Walheim 31 Vereine um den Titel des Stadtmeisters.

Typo3 als Plattform für die Website zur Aachener Stadtmeisterschaft 2009

Als Technologiepartner haben wir die Website der Aachener Fußball-Stadtmeisterschaft auf Typo3-Basis realisiert. Zuschauer und Teilnehmer finden hier vielfältige Informationen vom Spielplan über die teilnehmenden Mannschaften bis zu den Ergebnissen der Spiele.

Allen Teilnehmern und Zuschauern wünsche ich ein faires und spannendes Turnier und dass auch das Aachener Wetter mitspielt.

Markus Selders

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Gründungszuschuss und Gründercoaching: Beratungsförderung sinnvoll nutzen

Freitag, 10. Juli 2009

Sie haben sich innerhalb der letzten 12 Monate selbstständig gemacht und bekommen den Gründungszuschuss? Dann können Sie über die KfW ein spezielles Gründercoaching für Gründungen aus der Arbeitslosigkeit in Anspruch nehmen.

3.600 € vom Staat zusätzlich zum Gründungszuschuss

Über das Gründercoaching Deutschland können Empfänger des Gründungszuschusses innerhalb der ersten 12 Monate nach der Existenzgründung eine Beratungsförderung beantragen. Dabei werden 90% des Beraterhonorars (maximal 4.000 €) von der KfW übernommen. Sie zahlen nur 10% und die meist ohnehin abzugsfähige Umsatzsteuer.

Gründungszuschuss und Gründercoaching – eine Beispielrechnung

  • Sie beauftragen einen Unternehmensberater, z.B. um Ihre Marketingstrategie weiter zu verbessern und die Wachstumsplanung für die Zukunft mit Ihnen auszuarbeiten.
  • Insgesamt fallen 5 Beratertage oder 40 Stunden für die Beratung an. (In 40 Stunden lässt sich übrigens einiges bewegen.)
  • Der Berater erhält ein Honorar von 100 € je Stunde zzgl. MwSt. (Für einen guten Berater ist das ein angemessener Satz.)
  • 400 € Eigenanteil zzgl. 760 € MwSt. zahlen Sie an den Berater.
  • 3.600 € zahlt die KfW nach Abschluss des Gründercoachings direkt an den Berater.
  • Bei der nächsten Umsatzsteuervoranmeldung machen Sie die 760 € Vorsteuer geltend und erhalten Sie vom Finanzamt zurück.
  • Es verbleiben lediglich 400 €, die Sie selbst tragen müssen.

Gründungszuschuss und Gründercoaching – vielfältige Einsatzmöglichkeiten

Die Einsatzmöglichkeiten des Gründercoachings sind vielfältig. Hier nur einige Beispiele, wie Sie das Gründercoaching im ersten Jahr nach der Gründung für sich nutzen können:

  • Entwickeln Sie eine neue Marketingstrategie und einen Marketing-Plan für das nächste Jahr.
  • Ziehen Sie eine Zwischenbilanz und stellen Sie Ihr Vorhaben noch einmal auf den Prüfstand.
  • Entwickeln Sie einen Wachstumsplan für die nächsten Monate und Jahre.
  • Schließen Sie Lücken in Ihrem kaufmännischen Wissen.

Gründungszuschuss und Gründercoaching – der Ablauf

Ich empfehle folgendes Vorgehen zur Beantragung und Durchführung eines Gründercoachings:

  • Suchen Sie einen Berater, der in der Beraterbörse der KfW gelistet und für das Gründercoaching Deutschland freigeschaltet ist.
  • Besprechen Sie mit Ihm Ihre Erwartungen und Ziele an das Gründercoaching. Er wird Ihnen einen Vorschlag für das Vorgehen und eine Schätzung der Kosten geben. Im persönlichen Gespräch wird sich auch zeigen, ob das Vertrauensverhältnis und die Chemie stimmen.
  • Beantragen Sie das Gründercoaching bei einem Regionalpartner der KfW.
  • Schließen Sie den Coaching-Vertrag mit dem Gründercoach und senden Sie Ihn an den Regionalpartner.
  • Beginnen Sie das Coaching nach der Prüfung des Vertrags durch die KfW.
  • Nach Abschluss des Coachings reichen Sie folgenden Unterlagen als Original oder beglaubigte Kopie beim Regionalpartner ein:
    • Gesamtrechnung des Gründercoachs
    • Coachingbericht
    • Kontoauszug als Zahlungsbeleg
  • Die KfW zahlt den Beratungszuschuss direkt an den Coach, wenn dies im Coachingvertrag vereinbart wurde.

Gründungszuschuss und Gründercoaching im Raum Aachen – Köln – Düsseldorf

Ich bin in der Beraterbörse der KfW gelistet und für das Gründercoaching Deutschland freigeschaltet. Schwerpunkte meiner Beratungstätigkeit sind die Themen Marketing, Strategie und Internet. Gründercoachings führe ich vorwiegend im Raum Aachen – Köln – Düsseldorf durch, da Fahrt- und Reisespesen nicht förderfähig sind und vom Unternehmer selbst gezahlt werden müssten.

Ihr Gründercoach

Markus Selders

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