Mein Name ist Markus Selders, ich bin Unternehmensberater aus Aachen und geschäftsführender Gesellschafter der B&U Beraten und Umsetzen GmbH in Aachen.
Meine Beratungsschwerpunkte sind die Bereiche Strategie, Marketing und E-Commerce für den Mittelstand und für Existenzgründer.
Sie erreichen mich unter:
(0241) 435 59 38
oder
Markus.Selders@beraten-und-umsetzen.de
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Diese Folge des Unternehmer-Podcast handelt von dem wichtigen Thema Kundenorientierung und der Frage: An welchen Kunden orientieren Sie sich?
Viel Spaß beim Hören!
Ihr Berater für Strategie und Marketing im Mittelstand
Markus Selders
B&U Unternehmer-Podcast – 005 – Kundenorientierung: An welchen Kunden orientieren Sie sich? – von Dr. Markus Selders [ 4 Min. 50 Sek. | 4.65 MB ] Jetzt abspielen
Was macht gutes Marketing für den Mittelstand aus? Besonders schöne Anzeigen? Möglichst kreative Fahrzeugbeschriftungen? Eine Website nach den neuesten Standards?
Diese Dinge spielen eine Rolle und sie können auch den entscheidenden Unterschied machen. Sie sind sozusagen das Sahnehäubchen auf der Torte. Doch bevor Sie mit der Verzierung beginnen, sollten Sie sich zunächst einmal um den Kuchen kümmern. Bei mittelständischen Unternehmen hapert es nämlich leider viel zu oft noch am Grundrezept.
Und wie in der guten Küche, muss das Grundrezept auch beim Marketing nicht unbedingt komplex sein. Für ein gutes Marketing ist es zunächst einmal Voraussetzung, einige einfache Fragen zu beantworten.
Wann haben Sie für Ihr Marketing zuletzt folgende Fragen gestellt?
Die Liste der Fragen erhebt nicht den Anspruch, vollständig zu sein. Im Wesentlichen geht es darum, eine Antwort auf die Frage „Warum sollte der Kunde bei uns kaufen?“ zu finden. Dazu müssen Sie Ihre Kunden kennen, denn nicht alle Kunden kaufen aus den gleichen Gründen. So wie die Geschmäcker beim Essen unterschiedlich sind, so sind sie es auch in allen anderen Bereichen.
Übertragen auf den Kuchen bedeutet das ganz einfach: Es gibt kein Patentrezept! Sie müssen die richtige Mischung, das richtige Rezept für Ihre Zielgruppe finden. Wenn Sie dann noch ein hübsches Sahnehäubchen, eine schöne Verzierung hinzufügen, haben Sie ein unwiderstehliches Angebot.
Habe ich Sie jetzt neugierig gemacht? Dann muss ich Ihnen gestehen, dass ich gar nicht backen kann. Aber ich kann Ihnen dabei helfen, ein gutes und durchdachtes Rezept für Ihr Marketing zu erarbeiten. Am besten rufen Sie mich einfach an: (0241) 435 59 38.
Ihr Marketingberater aus Aachen
Markus Selders
Ich danke Ihnen als treuem Leser unseres Blogs und wünsche Ihnen ein schönes Weihnachtsfest. Ich hoffe, Sie finden etwas Ruhe und Abstand vom oft auch etwas hektischen Leben als Unternehmer.
Ich hoffe Sie bleiben uns auch im neuen Jahr treu und wünsche Ihnen einen guten Rutsch und ein glückliches, gesundes und erfolgreiches neues Jahr.
Ihr Berater für Strategie und Marketing aus Aachen
Markus Selders
In dieser Folge dreht sich alles um die Frage “Inhalt oder Verpackung”? Ich verrate Ihnen darin, was gute Geschenke und gutes Marketing gemeinsam haben.
Viel Spaß beim Hören!
Ihr Berater für Strategie und Marketing im Mittelstand
Markus Selders
B&U Unternehmer-Podcast – 004 – Inhalt oder Verpackung? – von Dr. Markus Selders [ 4 Min. 30 Sek. | 4.32 MB ] Jetzt abspielen
Wem ist das noch nicht passiert? Man hat viele kleine Aufgaben zu erledigen. Die Zeit ist meistens knapp. Am Ende wächst einem alles über den Kopf und man sieht den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr. In den vielen kleinen Dingen verliert man schnell den Überblick und verzettelt sich.
In dieser Situation ist es wichtig, Abstand zu gewinnen. So lässt sich leichter zwischen wichtig und unwichtig unterscheiden. Erstaunlich oft verzetteln wir uns in Dingen, die im Grunde nicht wirklich wichtig sind.
Doch wäre es nicht besser, sich gar nicht erst zu verzetteln? Wie kommt es dazu, dass wir uns verzetteln? Ich habe die Erfahrung gemacht, dass eine Hauptursache darin besteht, auf möglichst vielen Hochzeiten gleichzeitig tanzen zu wollen.
Die Neigung zum Verzetteln lässt sich oft schon aus dem Leistungsangebots eines Unternehmens oder eines Freiberuflers erkennen. Beispielsweise ein Rechtsanwalt, der in fast allen Rechtsgebieten tätig ist. Der Einarbeitungsaufwand für einzelne Mandate wird ungleich höher sein als bei einem klar umrissenen und spezialisierten Rechtsgebiet.
Breit aufgestellt, nicht spezialisiert und an jeden gerichtet. Ein solches Leistungsangebot führt in vielen Bereich fast zwangsläufig zum Verzetteln. Das beginnt beim Marketing und der Gewinnung der Aufträge und endet bei deren Ausführung. Wenn Sie denn mit einer solchen Positionierung überhaupt Aufträge gewinnen.
Der Ausweg aus dem Verzetteln liegt in der Fokussierung. Zuerst in der Fokussierung auf die richtigen Aufgaben: Ihre Strategie, Ihr Leistungsangebot, Ihr Nutzenversprechen, Ihre Zielgruppe. Dann folgt die Fokussierung innerhalb dieser Bereiche. Schärfen Sie Ihre Strategie, straffen Sie Ihr Leistungsangebot, machen Sie ein klares und einfaches Nutzenversprechen und definieren Sie Ihre Zielgruppe.
So bekommt Ihr Handeln eine klare Richtung und die unwichtigen Dinge lenken Sie nicht so schnell vom Wesentlichen ab. Ihre Energie wird gebündelt und Reibungsverluste verringern sich. Sie erreichen mehr mit weniger Aufwand.
Habe ich Sie jetzt neugierig gemacht? Ich unterstütze Sie gerne bei Ihrer Fokussierung und Positionierung. Rufen Sie mich einfach an: (0241) 435 59 38.
Ihr Berater für Strategie und Marketing aus Aachen
Markus Selders
